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📊 Panel de Control – Sistema VMEND

El Panel de Control es la vista principal del sistema VMEND.
Permite monitorear en tiempo real la calidad de cartera, estado de préstamos y comportamiento de pago, facilitando la toma de decisiones operativas y estratégicas.

Se compone de cuatro bloques principales:

  1. Información de Cartera
  2. Indicadores de Cartera
  3. Indicadores de Préstamos
  4. Distribución de Cartera

Vista general del Panel de Control

1. Información de Cartera

Esta sección muestra la estructura completa de la cartera según el nivel de cumplimiento de pago.

Se divide en dos grupos:

1.1 Normalidad​

Representa los préstamos que no presentan riesgo inmediato.

Incluye:

  • Adelantados: préstamos con cuotas pagadas antes de la fecha de vencimiento.
  • Cero semanas: préstamos vigentes sin atraso.
  • Normalidad (Total): suma consolidada de los préstamos en estado saludable.

Normalidad

Objetivo​

Medir el porcentaje de cartera sana respecto al total administrado.

1.2 Tramos de Atraso​

Clasifica los préstamos según semanas de mora:

  • 1 semana
  • 2 semanas
  • 3 semanas
  • ...
  • Hasta 13 semanas

Cada tramo muestra:

  • Porcentaje sobre la cartera total
  • Monto acumulado
  • Número de clientes

Tramos de Atraso

Objetivo​

  • Detectar deterioro progresivo.
  • Identificar concentración de riesgo.
  • Priorizar gestión de cobranza según antigüedad de mora.

2. Indicadores de Cartera

Muestra cuentas que presentan condiciones específicas de seguimiento o riesgo estructural.

Incluye:

  • Nunca abonadas
  • Sin visita 7 días
  • Inactivas
  • Congeladas
  • Vencidos

Cada indicador presenta:

  • Cantidad
  • Porcentaje
  • Saldo acumulado

Indicadores de Cartera

Finalidad​

  • Detectar fallas operativas en seguimiento.
  • Identificar cartera desatendida.
  • Evaluar nivel de riesgo financiero.

3. Indicadores de Préstamos

Presenta métricas dinámicas relacionadas con el estado actual y flujo operativo de los préstamos.

Incluye:

  • Preventivos
  • Hoy vence
  • Caídas del día
  • Con mora
  • Reprogramado
  • Refinanciado
  • Vencido
  • Cerrado
  • Liquidados por cliente
  • Liquidados por préstamo
  • Compromisos de pago (Hoy)
  • Compromisos de pago (Vencido)
  • Compromisos de pago (Todos)
  • Por día de pago

Indicadores de Préstamo

Finalidad​

  • Controlar vencimientos diarios.
  • Supervisar cumplimiento de compromisos.
  • Monitorear productividad y recuperación.
  • Analizar comportamiento de pago.

4. Distribución de Cartera

Representación gráfica consolidada del estado general de la cartera.

Clasifica en:

  • Normal
  • Atraso Temprano
  • Crítico

Incluye tendencia de comportamiento en periodos recientes.

Distribución de Cartera

Finalidad​

  • Visualizar rápidamente la salud de la cartera.
  • Detectar concentración de riesgo.
  • Analizar evolución del desempeño financiero.

Evaluación General del Panel

Fortalezas​

  • Segmentación clara por semanas de mora.
  • Visualización porcentual inmediata.
  • Separación estructurada entre cartera e indicadores operativos.

Oportunidades de mejora​

  • Incorporar métricas predictivas.
  • Agregar comparativos históricos.
  • Incluir indicadores ejecutivos de riesgo.
  • Mostrar metas versus resultados.