Manual de Usuario – App Móvil

Esta guía describe el uso de la aplicación móvil, dirigida al personal de campo (asesores de crédito y cobranza) para operar desde el teléfono: preevaluar personas, gestionar clientes, crear préstamos, abrir caja y registrar pagos.

¿Qué encontrarás en este manual?

• Requisitos e instalación de la app.
• Acceso: pantalla de bienvenida, permisos, inicio de sesión y recuperación de contraseña.
• Navegación: panel de control y menú lateral.
• Cuenta: perfil, cambiar contraseña, compartir ubicación, cerrar sesión y notificaciones.
• Operación en campo: preevaluación, clientes y ventas/préstamos.

👉 Utiliza el menú lateral para acceder a cada sección.

note

La lógica de préstamos, caja y documentos es la misma que en la aplicación web. Para el detalle de cada operación, consulta también el Manual de Usuario – Web.