Ruta de cobranza

La ruta de cobranza organiza la gestión de cobro en campo del asesor: es la lista ordenada de paradas (clientes a visitar) del día, con el estado de cada visita. Cada asesor ve y gestiona únicamente sus propias rutas.

Uso general

• Ruta del día: el sistema arma la ruta diaria del asesor con las paradas ordenadas para optimizar el recorrido.
• Reordenar paradas: el asesor puede cambiar el orden según convenga.
• Marcar el estado de una parada: al visitar a un cliente, se registra el resultado (por ejemplo, visitada o pospuesta).
• Recalcular la ruta: vuelve a calcular la ruta cuando hay cambios en la cartera.

Estas operaciones también están disponibles para sistemas de terceros a través de la Web API (ver la documentación técnica: Ejemplo — rutas de cobranza).

note

Las funciones de ruta de cobranza dependen de la configuración de la organización y de los permisos del asesor.